Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1. Unser Warenangebot im Onlineshop www.salamanderverlag.ch richtet sich ausschliesslich an Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt und einer Lieferadresse in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein.
1.2. Betreiberin des Onlineshops www.salamanderverlag.ch (nachfolgend «Onlineshop») und Ihr Vertragspartner ist:
Eberle Media GmbH, Weinbergstrasse 133, 8006 Zürich
1.3. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Kunde und uns als Betreiber des Onlineshops www.salamanderverlag.ch (nachfolgend «Verkäuferin» oder «Eberle Media GmbH») abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellvorgangs anerkennen Sie die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung. Alle mündlichen und telefonischen Abmachungen müssen, um bindend zu sein, schriftlich bestätigt werden. Das Erfordernis der Schriftlichkeit ist auch dann erfüllt, wenn eine Erklärung in einer E-Mail enthalten ist.
2. Vertragsschluss
Unsere Warenpräsentation im Onlineshop ist kein verbindliches Verkaufsangebot, sondern stellt lediglich eine Aufforderung an Sie dar, bei uns Waren zu bestellen. Im Onlineshop tätigen Sie eine Online-Bestellung. Wenn Sie den AGB zugestimmt und den KAUFEN-Button gedrückt haben, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. An Ihre Bestellung bleiben Sie eine Woche gebunden. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von Eberle Media GmbH eine automatisch generierte E-Mail, mit der wir Ihnen den Eingang der Bestellung bestätigen. Diese Bestellbestätigung dient lediglich der Information, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Ein Vertrag kommt erst dann gültig zustande, wenn wir die Vertragsannahme erklären. Die Vertragsannahme erklären wir, indem wir Ihnen per E-Mail bestätigen, dass die bestellte Ware unser Lager verlässt (Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.
3. Angebot
Unser Online-Angebot ist freibleibend und unverbindlich. Eberle Media GmbH gibt keine Garantie ab, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
Sollte es aufgrund einer Bestandesabweichung nicht möglich sein, einen oder mehrere Artikel zu liefern, informiert Sie Eberle Media GmbH schnellstmöglich über diesen Umstand und bietet Ihnen, wenn möglich, gleichwertige Artikel an. Sagt Ihnen keiner dieser Artikel zu, wird der Betrag wieder zurückvergütet. Eberle Media GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt.
Der Onlineshop www.salamanderverlag.ch beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Eberle Media GmbH bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, Eberle Media GmbH leistet jedoch weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Sämtliche Preise sind netto in Schweizer Franken (CHF) inkl. MwSt. Änderungen der auf der Website angegebenen Preise und Konditionen sind vorbehalten, wobei als Stichtag der Tag der Bestellung gilt.
4.2. Die Verpackungs- und Versandkosten sind für Lieferungen an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein in den angegebenen Kaufpreisen inbegriffen.
5. Lieferbedingungen
5.1. Lieferungen erfolgen, soweit von Eberle Media GmbH nicht ausdrücklich anders schriftlich bestätigt, nur innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Lichtenstein.
5.2. Der Versand erfolgt in der Regel 2 bis 5 Werktage (ohne Gewähr) (Werktag = Montag–Freitag, ohne gesetzliche Feiertage) nach Eingang der Zahlung an die vom Kunden angegebene Adresse.
5.3. Um die reibungslose Zustellung von Paketen und Zuschriften zu garantieren, ist der Kunde verpflichtet, Adress- oder Namensänderungen umgehend mitzuteilen.
5.4. Für Verzögerungen oder Abhandenkommen der Lieferung oder Transportschäden, die durch das Transportunternehmen verursacht worden sind, übernimmt Eberle Media GmbH keine Haftung.
6. Zahlung
6.1. Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt wahlweise per Kreditkarte (VISA oder Mastercard) oder Paypal. Der zu bezahlende Betrag ist sofort fällig. Bestellungen auf Rechnung werden bei Eberle Media GmbH nicht angeboten. Die Daten bei Bezahlung über Kreditkarten werden verschlüsselt übertragen.
6.2. Bitte beachten Sie, dass der Shop von www.salamanderverlag.ch in erster Linie auf die Bedürfnisse von Privatkunden ausgerichtet ist. Aus diesem Grund ist es Eberle Media GmbH nicht möglich, nachträglich Rechnungen, Quittungen oder Mehrwertsteuer-Abrechnungen für Ihre Online-Bestellung zu erstellen.
7. Widerrufsrecht/Rückgaberecht
7.1. Sie können den Vertrag innerhalb von 10 Tagen nach Empfang der Ware mit einer Beschreibung des Retourengrundes durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Ihre Verantwortung und Kosten.
7.2. Es werden ausschliesslich Artikel zurückgenommen, welche noch eingeschweisst und absolut unversehrt sind. Sollte dies nicht der Fall sein, von der Rückerstattung einen anteiligen Wertersatz abzuziehen.
Die Rücksendung ist zu richten an: Eberle Media GmbH, Weinbergstrasse 133, 8006 Zürich
Die Gutschrift erfolgt über das Zahlungsmittel, das beim Kauf benutzt wurde.
8. Rügepflicht und Mängelhaftung
8.1. Die gelieferten Artikel sind sofort auf Menge und Unversehrtheit hin zu überprüfen. Beanstandungen wegen Mengenabweichungen und Sachmängeln sind uns spätestens innert 5 Werktagen nach Empfang der Ware schriftlich per E-Mail auf info@salamanderverlag.ch mit dem Betreff «Reklamation» mitzuteilen, andernfalls gilt die gelieferte Ware als genehmigt.
8.2.Die mangelhafte Ware ist mit einem detaillierten Mangelbeschrieb an folgende Adresse zurückzusenden: Eberle Media GmbH, Weinbergstrasse 133, 8006 Zürich
Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden.
8.3. Der Mangel wird von Eberle Media GmbH nach Erhalt der retournierten Ware umgehend geprüft. Ist sie mangelhaft, erhalten Sie die Kosten des Rückversands zurückerstattet und, falls vorrätig, einen gleichen Ersatzartikel zugestellt oder andernfalls den Verkaufspreis erstattet.
9. Haftung
9.1. Alle Fälle von Vertragsverletzung durch Eberle Media GmbH, deren Rechtsfolgen sowie alle Ansprüche des Kunden, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund sie gestellt werden, sind in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abschliessend geregelt. Jede weitergehende Haftung und Gewährleistung, insbesondere alle nicht ausdrücklich genannten Ansprüche auf Schadenersatz, Minderung, Aufhebung des Vertrages oder Rücktritt vom Vertrag sowie auch Ansprüche auf Schadenersatz infolge Lieferverzugs etc. sind soweit gesetzlich zulässig, vollumfänglich ausgeschlossen.
9.2. In keinem Fall bestehen Ansprüche des Kunden oder dessen Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen auf Ersatz von Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, wie namentlich Produktionsausfall, Nutzungsverluste, Verlust von Aufträgen, entgangener Gewinn, Beratungs-, Anwalts- und jegliche Verfahrenskostenkosten sowie alle anderen mittelbaren oder unmittelbaren sowie Folgeschäden jeglicher Art.
9.3. Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, gänzlich ausgeschlossen. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ebenfalls vollumfänglich ausgeschlossen
10. Diverses
10.1. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine zulässige wirksame Regelung zu ersetzen, die nach ihrem Inhalt der ursprünglichen Absicht der Parteien und dem damit verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
10.2. Anderslautende Vertragsbedingungen des Kunden, namentlich auch solche, welche der Kunde zusammen mit der Vertragsannahme für anwendbar erklärt, werden nicht Vertragsbestandteil.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Vertragsbeziehungen zwischen Ihnen und Eberle Media GmbH unterstehen ausschliesslich dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (UN-Kaufrecht) sowie den Bestimmungen des Wiener Kaufrechts. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Zürich.
Eberle Media GmbH ist daneben berechtigt, wahlweise auch das Gericht am Sitz/Wohnsitz des Kunden anzurufen.